游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
noway:好评
房间级别太差,配套很烂,所谓的海景是前面的一个水闸出口
donnel:好评
酒店是我觉得就海湾那一块来说。。性价比最高的酒店了 房间的设计风格我很喜欢,还有个很大的阳台,这个价格其他酒店是很难住到按摩浴缸的,这里也做到了。 对了,这里烧早饭的厨师是个很热情的老爷爷,虽然早饭不是很丰盛,但是炒饭很好吃。总的老说,这个酒店毕竟是在上海的偏远的地方,价格也不贵,公平的说,还是很好了。
会员1091:好评
环境一般卫生一般。服务态度一般。设施有点旧。不值得这个价格!有待改善